السياسات والخصوصية

نحافظ على بياناتك ونستخدمها لخدمتك فقط

توضح هذه الصفحة طريقة تعامل حلول الإمكان العقارية مع بيانات العملاء عند إرسال النماذج أو طلب دراسة مبدئية أو إضافة عقار.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع بيانات مثل الاسم، رقم الجوال، المدينة، جهة العمل، الراتب، الالتزامات، نوع الطلب، نوع العقار، والبيانات التي يرسلها العميل داخل النماذج.

نستخدم البيانات لغرض التواصل مع العميل، دراسة الحالة مبدئيًا، ترتيب المتابعة المناسبة، تحسين جودة الخدمة، والرد على الاستفسارات والاقتراحات والشكاوى.

لا تتم مشاركة بيانات العميل خارج نطاق الخدمة إلا عند الحاجة لإكمال الطلب، أو حسب ما تتطلبه الأنظمة، أو بموافقة العميل عند الحاجة لمتابعة الحالة.

نحرص على تقليل البيانات المطلوبة والتعامل معها بسرية واستخدامها فقط للغرض الذي أرسلت من أجله أو لتحسين تجربة العميل.

يمكن للعميل طلب تحديث بياناته أو إيقاف المتابعة من خلال قنوات التواصل الرسمية الموضحة في الموقع.